申请航空旅客运输服务认证证书的要求
2022-12-27

航空旅客运输服务认证的要求规定了公共航空运输企业及其代理人、机场等相关单位的运输服务质量要求

企业如何办理水路客运服务认证证书
2022-12-27

水路客运服务认证的要求1、服务质量管理要求；2、客运服务质量；3、票务、行李托运要求；4、客运站要求；5客船要求

企业办理铁路旅客运输服务认证证书
2022-12-27

铁路旅客运输服务认证证书的等级按GB/T 25341.1-2019 《铁路旅客运输服务质量 第1部分：总则》、GB/T 25341.2-2019 《铁路旅客运输服务质量 第2部分：服务过程》对铁路旅客运输服务认证企业进行等级评定，总分５００分，包括★★★★★级（450-500分）、★★★★级（400以上-449分）、★★★级（350以上-399分）、★★级（300以上-349分）、★级（300以下，不及格）