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民宿服务认证证书如何办理2023-03-05
民宿服务认证证书依据GB/T 39000-2020《乡村民宿服务质量规范》、RB/T 081—2022《乡村民宿服务认证要求》标准,《乡村民宿服务认证要求》认证的乡村民宿服务特性评价工具和乡村民宿管理要求审核工具,以100分为满分,其中服务特性为体验系数,管理要求为成熟度系数,服务和管理都得70分(含)以上为通过认证。按照独特性和管理要求的综合评价,民宿服务认证将民宿等级以“钻”命名,“五钻”为最高级,平均得分率不低于 90%其中服务特性和管理要求单项得分率不低于 85% ,认证级别为五钻;
企业如何办理商品售后服务认证证书和售后服务体系认证证书和企业质量安全信用等级评价认证证书2023-02-23
商品售后服务认证证书和售后服务体系认证证书依据GB/T27922-2011 《商品售后服务评价体系》标准,从售后服务体系、商品服务、顾客服务三大类,15个小类将商品经营企业服务质量评价体系成熟度等级设为达标级、三级、四星级和五星级,即服务评价结论:达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;达到80分(含80分)以上,三星级售后服务;达到90分(含90分)以上,四星级售后服务;达到95分(含95分)以上,五星级售后服务。 企业质量安全信用等级评价认证证书依据GB/T 31863—2015《企业质量信用评价指标》标准,将企业质量安全信用等级评价设为AAAAA级、AAAA级、AAA级和A级
ISO45001认证的中文版标准GB/T45001-2020标准解读||ISO45001的主要变化2020-03-20
近日,ISO45001认证的中文版标准GB/T45001-2020《职业健康安全管理体系 要求及使用指南》正式发布,并于2020年3月6日实施,该标准采标号是ISO45001:2018。今天,我们一起来学习一下ISO45001:2018标准的主要变化。