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企业如何申请企业创新能力评价体系认证证书2023-02-24
企业创新能力评价体系认证证书依据GB/T37097-2018《企业创新方法工作规范》标准,从基础支持、文档管理、运行管理、审核和改进进行等级评价,将企业创新能力评价体系认证设为AAAAA级、AAAA级、AAA级和A级。
企业如何申请顾客满意度评价认证证书和顾客满意及投诉处理管理体系认证证书2023-02-24
顾客满意度评价认证证书和顾客满意及投诉处理管理体系认证证书依据GB/T19012-2019《质量管理顾客满意组织投诉处理指南》、GB/T19014-2019《质量管理顾客满意监视和测量指南》,将顾客满意度评价设为不同的星级:如三星级、四星级和五星级
企业怎么办理顾客满意度测评体系认证证书2023-02-24
申请顾客满意度测评体系认证证书依据GB/T19039-2009《顾客满意测评通则》、SB/T10409-2007《商业服务业顾客满意度测评规范》标准,商业服务业顾客满意度测评针对八个二级指标,分别设立相应的三级测量指标,共29个:设为三级,即三星级、四星级、五星级、六星级、七星级、八星级