B2B城市配送服务认证证书

一、B2B城市配送服务认证依据

认证依据：RB/T 304-2017《B2B城市配送服务认证要求》

二、城市配送服务认证适用范围

城市配送的从业者主要包括专业物流服务商，转型搬家、货运公司，邮政和快递企业（主要从事小件、小包裹运输）等。

三、城市配送服务认证的评价指标

RB/T 304-2017《B2B城市配送服务认证要求》标准定量评价指标包括：

1、咨询服务

2、订单服务

3、作业服务

4、交付服务

5、信息服务

四、城市配送服务认证益处

1、权威认证，通过认证的企业，意味着其在全国全行业范围的批发和零售服务方面的领先性；

2、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购；

3、持续改进服务，完善企业的服务体系，建立良好服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链和持续收益。

五、城市配送服务认证条件

1、企业需持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》等有效资质文件；

2、申请方应按照国际有效标准（RB/T304-2017）的要求在组织内建立城市配送服务体系，并实施运行至少3个月以上；

3、至少完成一次内部审核，并进行了有效的管理评审；

4、管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。