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ISO9001
ISO9001是世界上最受欢迎和获得全球认可的质量管理体系标准。
什么是ISO9001
1、ISO9001:2015是国际准化组织ISO/TC 176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准之一,并已于2015年9月22日发布实施。
2、ISO9001质量管理体系是世界最受欢迎的质量改进标准,在全世界180个国家超过一百万个被认证的组织。它是ISO9000族标准中被国际标准化组织发布的唯一用于认证的标准, ISO9001还是很多其他重要行业的标准的基础,包括ISO13485(医疗器械)、IATF16949(汽车)和AS/EN9100(航空航天),也是被广泛使用的管理体系标准的基础,如ISO45001:2018和ISO14001:2015。
3、为促进不断变化的市场需求,ISO9001质量管理体系已于2015年发布最新版标准。
实施ISO9001认证的目的
1、用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品或服务的能力。
2、目的在于增进顾客满意度。随着市场经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品或服务的信誉、削弱和消除贸易壁垒、维护生产或服务者、消费者各方权益。这个第三方认证是各国对相关组织进行质量评价和监督的通行证。
3、作为顾客对供方质量体系审核的依据。
4、证实组织有满足其订购产品或服务要求的能力。
5、凡是通过ISO9001认证的组织,表明组织能持续稳定地向顾客提供预期和满意的产品或服务。站在消费者的角度,组织应以顾客为关注焦点,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
实施ISO9001认证的收益
无论企业规模如何,以全球认可的标准来进行管理组织产品和服务的质量。组织可以:
1、节省资金:通过质量管理实践,提高组织的效率、生产力和盈利能力。
2、增加获利:当您进入一个新市场时,拥有世界最普遍认可的质量管理体系能够帮助您确定您的存在。
3、赢得更多业务:拥有ISO9001:2015质量管理体系认证证书,为您的企业吸引投资者,减少贸易壁垒。
4、令更多客户满意:通过一贯地实现标准中定义的质量水平,确保您的产品和服务尽可能达到顾客预期。
ISO9001认证的特点
1、以七项质量管理原则作为标准的理论基础,体现了质量管理最普遍、最通用的规律。
2、ISO9001:2015标准具有广泛的适用性,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。
3、经过四次修订,使标准在内容上更科学,广泛适用性和可操作性更强。
4、与ISO14001:2015环境管理体系标准、ISO45001:2018职业健康安全管理体系标准等的兼容性更好。